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CONDIÇÕES GERAIS:
Pedido e confirmação
O pedido deve ser feito por escrito (por email) especificando a data, o
tempo e o tipo de serviço, como também o número de participantes.
Depois da minha resposta informando preço, proposta do horário e ponto de
encontro aguardo uma confirmação da reserva dos serviços para o contrato ser
valido.
Duração das visitas (standard)
Meio dia: 3 ou 4 horas Dia inteiro: 6 - 8 horas Passeios a pé:
entre 2 a 6 horas
Se a visita feita na parte da manha acaba depois
das 13:30 horas, a visita é considerada como dia inteiro.
Preço
A tarifa depende do número das pessoas como também do tempo da visita.
Se não acordado e especificado de outra maneira, o preço confirmado não
inclui eventuais, custos de entradas ou de transportes.
Condições de cancelamento
Até 14 dias antes da data prevista - 5 % 13 - a 4 dias antes da data
prevista : 50%. A partir de 3 dias antes da data prevista: 100% do preço
do serviço.
Alterações e mudanças da data combinada e só possível sob
acordo. O tempo de espera acaba depois de 30 minutos do horário combinado e
pode ser só prolongado com um pré-aviso telefônico em tempo devido.
Neste caso o tempo de espera e calculado como fazendo parte do tempo da
visita. No caso de as pessoas não aparecerem, o serviço será cobrado assim
mesmo.
Poder judiciário competente
Viena
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